Galaxy S5 Kameranya `Error` Diakui Samsung

Samsung Admits Cameras on Galaxy S5 Phone are ´Dying´

Editor : Cahyani Harzi
Translator : Dhelia Gani


Galaxy S5 Kameranya `Error` Diakui Samsung
Samsung Galaxy S5 saat diluncurkan secara global (Foto: Mail Online)

SAMSUNG telah mengkonfirmasi bahwa beberapa smartphone Galaxy S5 mengalami kesalahan (error) kamera yang fatal.

Menurut The Verge, masalah yang menyebabkan kamera tidak dapat digunakan tersebut, sejauh ini hanya dilaporkan di Amerika Serikat, seperti dilansir Mail Online.

Beberapa pengguna telah mengeluhkan terjadinya "Camera Failure" yang muncul saat mereka menggunakan kamera 16 megapiksel tersebut, terutama bagi pengguna yang menggunakan model Verizon Wireless.

Sampai saat ini, tidak ada alasan atau solusi yang ditemukan untuk kerusakan ini.

"Kami telah mempelajari bahwa sejumlah perangkat Galaxy S5 mungkin memiliki masalah yang menyebabkan munculnya pesan kesalahan 'Camera Failure'," kata Samsung dalam sebuah pernyataan seperti dilansir laman Digital Spy.

Samsung telah mengakui adanya pada ponsel Galaxy S5 yang menyebabkan kamera handset tidak berfungsi maksimal.

Raksasa teknologi dari Korea ini mengaku jumlah smartphone Galaxy S5 yang kameranya error 'sangat terbatas' dan telah mengambil sejumlah langkah penting untuk memastikan masalah tersebut tidak terulang pada Galaxy S5 yang akan dipasarkan kemudian.

Kendati begitu, operator Verizon memanfaatkan Twitter untuk mengingatkan pelanggannya tentang cacat pada kamera S5.

SAMSUNG has confirmed that a limited number of its Galaxy S5 handsets have been affected by a fatal camera flaw.

The problem - which leaves the smartphone's camera unusable - has only been reported in the US so far, according to The Verge.

Some users have complained of a pop-up 'Camera Failure' error that appears when trying to use the 16-megapixel snapper, mainly affecting customers with the Verizon Wireless model.

As yet, no reason or solution has been found for the bug, leaving no option but to physically exchange the handset at carrier stores and Samsung's Best Buy stands for a new one.

In a statement, the South Korean smartphone maker said: "We have learned that a limited number of Galaxy S5 devices may have an issue that causes 'Camera Failure' pop-up error message."

Samsung has admitted a bug in its newly launched Galaxy S5 phone is causing the handset's camera to die.

The Korean giant said the number of its flagship Galaxy S5 smartphones shipped with non-working cameras was 'very limited' and that it has taken measures to ensure the issue does not recur in new shipments.

However, operator Verizon was forced to take to Twitter to make customers aware of the flaw, which renders the camera useless.