SAMSUNG diperintahkan membayar denda US$340 ribu  (Rp3,74 miliar) oleh regulator di Taiwan setelah ketahuan membayar orang untuk menulis review negatif di media online tentang produk ponsel saingannya.

Raksasa teknologi ini kedapatan telah menyewa seseorang untuk menyerang HTC, sementara dalam tulisan tersebut memuji produknya sendiri dalam upaya menarik perhatian pasar, seperti dilansir Mail Online.

Penulis 'resensi teknologi' tersebut tidak mengungkap siapa jati diri mereka, namun memperdaya masyarakat pembaca dan berpikir bahwa mereka sedang membaca resensi teknologi tersebut tanpa pretensi apa pun.

Denda tersebut menunjukkan titik terendah dalam persaingan sengit di bisnis ponsel di antara produsen raksasa seperti Samsung, Apple, Google dan HTC.

Sun Lih-Chyun, juru bicara Taiwan Komisi Perdagangan Federal, menuding Samsung bertindak 'licik' atas tindakan memalukan tersebut.

Dia mengatakan: "Ini adalah kasus pertama di Taiwan bahwa sebuah perusahaan telah menyembunyikan status keaslian tulisan yang dipakai untuk menyerang kompetitornya.

Perilaku tersebut berdampak negatif pada pemasaran produk dan melanggar hukum perdagangan yang adil."

Ulasan palsu terkait dengan sebuah iklan tentang fungsi kamera pada Samsung Galaxy Y Duos GT-S6102, salah satu produk andalannya.

Taiwan FTC mengatakan kegiatan itu dirancang untuk 'menyoroti kekurangan dari produk 'saingan' dan bahwa mereka bertanggung jawab untuk 'tindakan negatif demi kepentingan Samsung'.

HTC digambarkan sebagai 'korban dari kampanye pencemaran nama baik'.

Posting palsu ulasan online dikenal dalam industri mobile sebagai 'astroturfing'.

Selain Samsung, dua perusahaan pemasaran di Taiwan didenda secara gabungan sebesar US$100.000
(Rp1,1 miliar)


Menurut perusahaan riset IDC, tahun lalu Samsung menguasai 30,3% pangsa pasar smartphone global sementara Apple 19,1% dan HTC dengan 4,6%.

Samsung telah mengalami serangkaian masalah hukum, paling tidak dengan Apple yang memenangkan US$1 miliar (Rp11,1 miliar) dalam sengketa paten di pengadilan California ketika seorang hakim memutuskan Samsung telah menjiplak disain Apple.

Kedua belah pihak saling mengecam untuk menuduh pihak lain mencuri disain, Apple menyatakan bahwa Samsung 'terang-terangan' menjiplak disainnya.

Namun pengadilan Inggris, Belanda dan Jerman tidak sepakat terhdap putusan hukum tersebut dan memutuskan bahwa produk Samsung cukup berbeda dari produk Apple.

Menyikapi itu, Samsung menuduh Apple telah mencuri manajemen data dan teknologi komunikasi mobile dari desain tersebut.

Samsung mengatakan: "Kami kecewa bahwa Taiwan FTC memutuskan bahwa kami melanggar UU Perdagangan Adil melalui pemasaran online.

'Samsung Electronics Taiwan hati-hati meninjau keputusan tersebut dan akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk melindungi reputasi kami sebagai perusahaan yang menghargai pelanggannya. "